Cotação Seguro Auto Tokio Marine em minutos

Dúvidas frequentes sobre a Seguradora Tokio Marine

A Tokio Marine é confiável?

Sim. A Tokio Marine é uma das maiores seguradoras do mundo, com mais de 100 anos de atuação global e forte presença no Brasil.

A empresa oferece uma ampla gama de seguros com foco em qualidade de atendimento, agilidade na indenização e serviços personalizados.

Sua solidez e reconhecimento no mercado a tornam uma opção segura para quem busca confiança, tranquilidade e proteção veicular completa.

Quais tipos de Seguro Auto a Tokio Marine oferece?

A Tokio Marine disponibiliza cinco modalidades principais: Seguro Auto, Auto Clássico, Auto Econômico, Auto Roubo, e Auto Roubo + Rastreador.

Cada plano se adapta ao perfil do segurado, combinando coberturas essenciais com diferentes níveis de proteção e preço.

Além disso, há a opção de Seguro Moto, ampliando o portfólio de proteção para diferentes tipos de veículos.

Quais são as coberturas disponíveis no Seguro Auto Tokio Marine?

O seguro oferece coberturas como colisão, incêndio, roubo e furto, danos a terceiros, acidentes pessoais de passageiros e diversas opções de franquia.

É possível contratar coberturas adicionais, como isenção de franquia no 1º sinistro, ou desconto de 30% na franquia de perda parcial com despesas extraordinárias.

A indenização integral, quando devida, pode ser paga em até 5 dias úteis após a entrega completa da documentação.

Como funciona a assistência 24h da Tokio Marine?

A seguradora oferece duas opções: Assistência Completa e Assistência VIP. A primeira inclui reboque, socorro mecânico, transporte alternativo, hospedagem, chaveiro e troca de pneus.

Já a Assistência VIP inclui todos os serviços anteriores, além de lavagem do veículo, motorista substituto, reparos residenciais, help desk e carro reserva em caso de pane.

Também é possível contratar quilometragem adicional para reboque, com opções de até quilometragem ilimitada.

Quais são os serviços disponíveis para vidros e lanternas?

A Tokio Marine disponibiliza três níveis de cobertura: Básico, Completo e Logomarca.

O plano básico cobre reparo de para-brisa e substituição de vidros laterais e traseiros. O plano completo inclui retrovisores, faróis, lanternas, teto solar e vidros especiais.

Já o plano Logomarca garante peças com logotipo original de fábrica, ampliando ainda mais a qualidade das reposições.

Como funciona o carro reserva na Tokio Marine?

O segurado pode contratar o carro reserva por 7, 15 ou 30 dias, conforme o plano escolhido e as condições da apólice.

O veículo disponibilizado pode ser de motor 1.0 a 1.6, incluindo picapes leves, sempre com ar-condicionado e direção hidráulica.

Esse serviço garante mobilidade ao segurado enquanto seu carro passa por reparos após um sinistro coberto.

Quais serviços adicionais estão disponíveis?

Entre os principais serviços adicionais estão: lataria e pintura, reparo de rodas, pneus e suspensão, e martelinho de ouro com troca de para-choque.

Esses serviços visam facilitar a recuperação estética e funcional do veículo mesmo em pequenos danos do dia a dia.

A Tokio é uma das únicas seguradoras com reparo de para-choque incluso como diferencial exclusivo, agregando valor à proteção contratada.

O seguro cobre alagamentos e fenômenos naturais?

Sim. Danos causados por alagamentos e eventos naturais são cobertos, desde que o segurado não tenha exposto o veículo ao risco intencionalmente.

É importante seguir as orientações de segurança e evitar condução em áreas sabidamente alagadas ou com risco iminente.

As condições exatas dessa cobertura estão descritas na apólice e devem ser consultadas para mais detalhes.

Qual a diferença entre perda parcial e perda total?

A perda total ocorre quando os danos ultrapassam 75% do valor de mercado do veículo ou quando não há possibilidade de reparo.

Nesse caso, a seguradora realiza a indenização integral conforme os critérios contratados. Já a perda parcial refere-se a danos que podem ser consertados, com pagamento de franquia.

Essa distinção é fundamental para entender como cada sinistro será tratado e qual será o valor a receber ou o custo a arcar.

Como posso alterar dados da minha apólice?

Você pode solicitar alterações diretamente ao seu corretor ou pelos canais de atendimento da Tokio Marine.

É possível modificar dados como CEP, veículo segurado, coberturas contratadas e perfil de risco, conforme as regras vigentes.

Alterações só serão válidas após análise da seguradora e podem impactar no valor do prêmio ou nas condições contratuais.