Telefones das Seguradoras
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Os telefones apresentados abaixo são das próprias seguradoras, utilizados principalmente para atendimentos relacionados a sinistros, assistência 24h, segunda via de boletos ou questões específicas do seu seguro contratado.
Caso precise de um suporte prévio para cotação, contratação ou esclarecimento de dúvidas antes de fechar seu seguro, nossa equipe está à disposição. É só nos chamar no WhatsApp ou ligar no (11) 2990-6262 diretamente para a Pattini Seguros que teremos prazer em te ajudar.
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Com 41 anos de experiência, a Pattini Seguros reúne o conhecimento e a confiança que você precisa para tomar decisões seguras. Nossos especialistas estão prontos para esclarecer todas as suas dúvidas e ajudar você a encontrar a melhor proteção para o que realmente importa.
Dúvidas frequentes
- O que é o seguro auto e para que serve?
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O seguro auto é uma proteção financeira que cobre prejuízos em caso de acidentes, roubos, furtos e outros imprevistos com o seu veículo. Ele garante tranquilidade e segurança para o motorista e terceiros.
- Quais são as coberturas básicas de um seguro auto?
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As coberturas básicas normalmente incluem colisão, roubo/furto, incêndio e danos a terceiros. Algumas apólices também cobrem eventos naturais como enchentes e quedas de árvores.
- É obrigatório contratar seguro auto?
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O seguro auto não é obrigatório por lei, exceto o DPVAT (que atualmente está suspenso). No entanto, ele é altamente recomendado para proteção do patrimônio e prevenção de despesas inesperadas.
- O que é a franquia do seguro?
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A franquia é o valor que o segurado paga em caso de sinistro parcial. Por exemplo, em um acidente, o cliente paga a franquia e a seguradora cobre o restante dos custos.
- Como é calculado o valor do seguro auto?
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O valor do seguro depende de vários fatores como: perfil do motorista, idade, local de residência, modelo do carro, uso do veículo e histórico de sinistros.
- É possível transferir o seguro para outro carro?
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Sim. Em caso de troca de veículo, é possível transferir a apólice para o novo carro. Pode haver necessidade de recalcular o valor do prêmio conforme o novo perfil.
- Posso contratar um seguro apenas contra roubo e furto?
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Sim, muitas seguradoras oferecem o plano básico que cobre apenas roubo e furto, com custo menor do que uma cobertura completa.
- O que acontece se eu atrasar o pagamento do seguro?
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O atraso no pagamento pode acarretar a suspensão ou cancelamento da cobertura. É importante manter os pagamentos em dia para garantir a proteção.
- Seguro cobre motorista diferente do titular?
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Sim, desde que o outro motorista esteja dentro do perfil aceito pela seguradora. Em alguns casos, é necessário declarar motoristas secundários na apólice.
- Como acionar o seguro em caso de acidente?
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Você deve entrar em contato com a seguradora pelo telefone ou aplicativo, informar os dados do sinistro e seguir as orientações. É importante registrar boletim de ocorrência em casos mais graves.
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